20.01.2020

Betriebsanweisung – Definition und Anforderungen

Farbe, Länge, Symbole, Schrift: Sie möchten wissen, wie Ihre Betriebsanweisung aufgebaut sein und aussehen muss? Dann sind Sie hier richtig. Zwar gibt es nur wenige formale Vorgaben zu Gestaltung und Inhalt einer Betriebsanweisung aber es gibt sie. Außerdem können Sie mit einem klaren Layout bereits bei der Erstellung von Betriebsanweisungen dafür sorgen, dass Mitarbeiter schnell die Infos finden, die sie brauchen. Wie? Das lesen Sie in diesem Beitrag.

Betriebsanweisung Aceton im Ubeberblick

Warum braucht es Betriebsanweisungen?

Die Betriebsanweisung informiert Beschäftigte kurz und in schriftlicher Form über Gefährdungen und Schutzmaßnahmen an ihrem Arbeitsplatz. Sie bereitet so quasi die Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung übersichtlich auf.

Zweck der Betriebsanweisung ist es, Unfälle im Umgang mit Arbeitsmitteln und Stoffen zu minimieren. Verzichtet ein Unternehmen darauf, Betriebsanweisungen zu erstellen, kann dies als Ordnungswidrigkeit mit einem Bußgeld belegt werden.

Die Betriebsanweisung ist nicht zu verwechseln mit der Betriebsanleitung, die vom Hersteller bestimmter Anlagen und Arbeitsmittel erstellt wird.

Inhalt und Aufbau von Betriebsanweisungen

Betriebsanweisungen müssen auf die individuellen Arbeitsplätze ausgerichtet sein. Sie sollten alle nötigen Hinweise enthalten, die Beschäftigte brauchen, um Gefahren abzuwehren.

Wichtige Quellen für die Betriebsanweisung

Dazu zählen die aus der Gefährdungsbeurteilung hervorgegangenen Unfall- und Gesundheitsgefahren und die daraus resultierende Schutzmaßnahmen. Wichtig sind auch Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften sowie die Angaben von Herstellern in Betriebsanleitungen und Sicherheitsdatenblättern. Außerdem müssen Sie natürlich alle einschlägigen sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Regelungen einhalten.

Betriebsanweisungen für Gefahrstoffe und Betriebsanweisungen für Arbeitsmittel, Maschinen oder Arbeitsverfahren weisen Unterschiede in Inhalt und Aufbau auf. In der Praxis hat sich jedoch die folgende Struktur gut bewährt:

Gliederung einer Betriebsanweisung

  • Anwendungsbereich
  • Gefahren für Mensch und Umwelt
  • Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln
  • Verhalten bei Störungen
  • Erste Hilfe, Verhalten bei Unfällen, Notrufnummern
  • sachgerechte Entsorgung/Instandhaltung
  • Folgen der Nichtbeachtung

Unternehmer lassen sich bei der Erstellung von Betriebsanweisungen in der Regel vom Betriebsarzt und der Fachkraft für Arbeitssicherheit beraten und unterstützen. Auch der Betriebsrat darf bei der inhaltlichen Gestaltung mitbestimmen.

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Formale Anforderungen an Betriebsanweisungen

Betriebsanweisungen müssen schriftlich ausformuliert und so den Beschäftigten zugänglich gemacht werden. Mündliche Anweisungen können diese verpflichtende Forderung nicht erfüllen – obwohl mündliche Sicherheitsanweisungen natürlich sehr sinnvoll sind.

Besonders wichtig ist, dass Beschäftigte den Inhalt von Betriebsanweisungen durch Form und Sprache schnell erfassen können. Außerdem müssen Betriebsanweisungen das Sprachniveau der Beschäftigten berücksichtigen, etwa indem Sie bei der Erstellung unnötige Fremdwörter und Umschreibungen meiden. Für fremdsprachige Beschäftigte müssen Betriebsanweisungen unter Umständen übersetzt werden.

Tipp: Fremdsprachige Vorlagen

Viele Berufsgenossenschaften bieten inzwischen fremdsprachige Mustertexte an, die sich leicht an betriebliche Bedürfnisse anpassen lassen.

Betriebsanweisungen sind möglichst nicht länger als zwei DIN-A4-Seiten.

Sind in einem Unternehmensbereich viele Betriebsanweisungen erforderlich, sollten Sie sie nummerieren, um den Beschäftigten den Überblick zu erleichtern.

In der Regel unterschreiben Unternehmer oder zuständiger Vorgesetzter die Betriebsanweisung noch, bevor sie ausgehängt werden.

Optische Gestaltung der Betriebsanweisung

Häufig werden Betriebsanweisungen in gängigen Formaten wie DIN A4 oder DIN A3 erstellt. Große Formate sind sinnvoll, wenn Mitarbeiter die Betriebsanweisung auch aus der Entfernung erkennen müssen. Für Betriebsanweisungen, die direkt am Arbeitsplatz aufgehängt werden, reicht jedoch ein kleineres Format aus.

Betriebsanweisungen sollten einfach, klar und grafisch einheitlich gestaltet sein. Piktogramme und Symbole helfen Mitarbeitern dabei, Informationen schnell zu verstehen. Deshalb finden sich in Betriebsanweisungen oft z.B. Verbots-, Gebots- oder Hinweisschilder.

Es hat sich – ausgehend von den Betriebsanweisungen für den Umgang mit Gefahrstoffen – durchgesetzt, Betriebsanweisungen mit einem farbigen Rahmen zu umgeben. Üblich sind heute:

  • Gelb oder Orange für Gefahrstoffe
  • Blau für Maschinen und Geräte
  • Grün für persönliche Schutzausrüstungen

Ein farbiger Rahmen hat eine Reihe von Vorteilen:

  • Er signalisiert, dass es sich bei dem vorliegenden Schriftstück um eine Betriebsanweisung handelt,
  • sorgt dafür, dass Betriebsanweisungen auffallen.
  • gibt dem Verfasser Hilfe bei der Strukturierung von Betriebsanweisungen.
  • hilft, keinen Inhaltspunkt zu vergessen.

Vorlage Muster für Betriebsanweisung für PSA

Die Betriebsanweisung bekannt machen

Im Rahmen von Unterweisungen werden die Beschäftigten in der Regel auch über die jeweils geltenden Betriebsanweisung unterrichtet.

Meist hängen Betriebsanweisungen außerdem an allen betroffenen Arbeitsplätzen als Poster aus. Sie können sie aber auch auslegen oder den betroffenen Beschäftigten in gedruckter Form persönlich vor Aufnahme einer Tätigkeit aushändigen. Dann sollen Sie dies jedoch mit einer Unterschrift quittieren zu lassen.

Auch über das Intranet oder spezielle Apps können Sie die Betriebsanweisung allen Beschäftigten zugänglich machen.

Wichtig: Betriebsanweisungen regelmäßig überprüfen und aktualisieren

Betriebsanweisungen gelten unbegrenzt lange. Deshalb müssen Sie diese, wie alle Dokumente des betrieblichen Arbeitsschutzes, regelmäßig auf den neuesten Stand bringen. In spezifischen Fällen sind Betriebsanweisungen auch für kurzzeitige Tätigkeiten denkbar, etwa für Instandsetzungs- oder Reinigungsarbeiten.

Rechtlicher Rahmen für die Betriebsanweisung

Das Arbeitsschutzgesetz gibt in § 4 vor, dass „den Beschäftigten […] geeignete Anweisungen zu erteilen“ sind. Als geeignet gilt in der Regel u.a. die Betriebsanweisung. Je nach Arbeitsbereich machen weitere staatliche Regeln Vorgaben zur Erstellung von Betriebsanweisungen, so etwa die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV). Auch die Biostoffverordnung, die Gefahrstoffverordnung und weitere Regeln fordern Betriebsanweisungen.

Autoren: WEKA Redaktion , Eckhard Tschersich