SHOP Kontakt

Unterweisung

Der deutsche Gesetzgeber verpflichtet jeden Unternehmer zur Unterweisung seiner Mitarbeiter. Wenn die Unterweisung nachhaltig wirken soll, darf sie sich nicht im Vorlesen von Vorschriften erschöpfen, sondern sollte besser lernorientiert organisiert werden. Aber wann ist eine Unterweisung lernorientiert? Was bedeutet das im Hinblick auf Dauer, Inhalte, Teilnehmer und Ähnliches? Das lesen Sie in diesem Beitrag.

Unterweisung Vorlagen

Warum muss unterwiesen werden?

Damit sich Beschäftigte an ihrem Arbeitsplatz sicher verhalten können, müssen sie die möglichen Gefährdungen kennen. , die sie dort erwarten. Außerdem brauchen sie ein Verständnis für Sinn und Zweck der Arbeitsschutzmaßnahmen, mit denen sie tagtäglich konfrontiert werden, und sollten Eigenverantwortung für ihr gesundheitsgerechtes Verhalten übernehmen.

Deshalb sind Arbeitgeber verpflichtet, ihre Beschäftigten über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit ausreichend und angemessen zu unterweisen.

Diese Verpflichtung basiert auf folgenden Vorschriften:

  • Arbeitsschutzgesetz (§§ 12 und 15)
  • Betriebsverfassungsgesetz (§ 81)
  • Jugendarbeitsschutzgesetz (§ 29)
  • Betriebssicherheitsverordnung (§ 12)
  • Gefahrstoffverordnung (§ 14)
  • DGUV Vorschrift 1 (§§ 4 und 15)

Unterweisungen in anderen Unfallverhütungsvorschriften

In den meisten der bestehenden Unfallverhütungsvorschriften (UVV) finden sich ähnliche Vorgaben zur Mitarbeiterunterweisung, jedoch sind diese fach- und branchenspezifisch konkretisiert (UVV Unterweisungen). Nicht nur der Gesetzgeber verpflichtet Unternehmen folglich zur Unterweisung, sondern auch die Berufsgenossenschaften mittels der jeweiligen Unfallverhütungsvorschrift.

Schritte hin zur lernorientierten Unterweisung

Ziele der Unterweisung definieren

Im ersten Vorbereitungsschritt sollten Sie das Ziel Ihrer Unterweisung so klar wie möglich definieren. Dies fällt Ihnen leichter, wenn Sie sich die folgenden Fragen vor Augen führen:

  • Welche Kenntnisse und Fertigkeiten sollen den Mitarbeitern vermittelt werden?
  • Welchen Wissensstand haben die Beschäftigten bereits?
  • Welches Verhalten wird von den Teilnehmern nach der Unterweisung erwartet?

Inhalte einer Unterweisung festlegen

Haben Sie die Ziele einer Unterweisung präzise festgelegt, fällt es leicht, die Inhalte zu bestimmen. Hier gilt der Grundsatz: Weniger ist mehr!

Strukturiertes Vorgehen macht es den Beschäftigten leichter, aufmerksam zu bleiben. So sollte der Anfang einer Unterweisung immer aufzeigen, welche Inhalte diese vermitteln möchte und wie lang sie dauern wird.

Dinge, die nur einzelne oder wenige Mitarbeiter betreffen, gehören nicht in die Unterweisung. Sie sollten sie gesondert besprechen.

Für Unterweisungsmethode entscheiden

Die meisten Unterweisungen sind Präsenzunterweisungen: Ein „Lehrer“ spricht zu einem bestimmten Thema, die Mitarbeiter hören zu. Aber reine Vorträge langweilen die meisten Zuhörer – das gilt auch bei Unterweisungen. Deshalb sollten Sie die Beschäftigten, wo immer das möglich ist, in den „Unterricht“ einbeziehen. Oft können die Mitarbeiter sich ein Thema erarbeiten, indem Sie sie zu ihren Erfahrungen am Arbeitsplatz befragen. Anhand erkannter Sicherheitslücken lässt sich dann viel leichter vermitteln, welche Schutzmaßnahmen tatsächlich erforderlich sind. Praktische Übungen sollten, wo immer sie möglich sind, zur Unterweisung gehören.

Auch der Rückgriff auf elektronische Unterweisungen (E-Learning) kann für Ihren Betrieb sinnvoll sein. E-Learning bietet zahlreiche Möglichkeiten zum autodidaktischen intermedialen Lernen, kann aber auch an eine klassische Lehrsituation angelehnt sein (z.B. durch Videounterweisungen). Es sollte zu dem Unterweisungsthema jedoch immer ein Ansprechpartner zur Verfügung stehen.

Die DGUV Regel 100-001 führt zur elektronischen Unterweisung aus:

Grundsätzlich sind persönliche Unterweisungen durchzuführen; als Hilfsmittel sind elektronische Medien einsetzbar. Bei Unterweisungen mit Hilfe elektronischer Medien ist allerdings darauf zu achten, dass

• diese Unterweisungsinhalte arbeitsplatzspezifisch aufbereitet und zur Verfügung gestellt werden,

• eine Verständnisprüfung stattfindet und ein Gespräch zwischen Versicherten und Unterweisenden jederzeit möglich ist.

Auf Dauer der Unterweisung achten

Die optimale Unterweisung sollte nicht zu lang dauern, sonst sinkt die Aufmerksamkeit der Zuhörer drastisch. Im Arbeitsschutz sind Unterweisungen zwischen fünf und maximal 30 Minuten sinnvoll. Vorab sollten Sie überlegen, ob eine längere Unterweisungseinheit oder mehrere kurze Einheiten sinnvoller sind.

Je anregender Sie eine Unterweisung gestalten, also mit Filmen, praktischen Übungen oder Beispielen aus dem Betrieb, desto länger bleiben die Mitarbeiter konzentriert.

Unterweisen plusArbeitsschutz Unterweisenplus

Mit „Arbeitsschutz Unterweisenplus“ haben Sie Ihr Unterweisungsmanagement künftig komplett im Griff. Vorgefertigte PowerPoint-Kurse, funktional kombiniert mit einer Unterweisungsverwaltung, erleichtern Ihnen die Arbeit enorm.

Jetzt gleich testen!

Teilnehmer festlegen

Die Gruppengröße der Unterwiesenen hängt natürlich vom Thema und den Unterweisungsmethoden ab. Optimal arbeiten lässt sich in kleineren Gruppen von bis zu acht Personen. Wenn Sie vorrangig auf elektronische Unterweisungen zurückgreifen, sind Sie hier natürlich flexibler.

Tageszeit: Wann sollten Unterweisungen stattfinden?

Die Konzentrationsfähigkeit des Menschen schwankt im Tagesverlauf stark. Unterweisungen am Vormittag sind besonders günstig, weil die Aufmerksamkeit noch hoch ist. Direkt nach dem Mittagessen sinkt die Leistungskurve. Bei elektronischen Unterweisungen bestimmen die Mitarbeiter in der Regel selbst, wann sie sich mit den Lerninhalten beschäftigen möchten.

Einen geeigneten Ort für die Unterweisung bestimmen

Eine grundlegende Unterweisung, in der viele neue Fakten vermittelt und Filme oder Bilder gezeigt werden sollen, findet natürlich am besten in einem geeigneten Raum statt. Viele Betriebe verfügen dazu über eigene Schulungsräume, die speziell für diesen Zweck eingerichtet sind. Soll praktisch geübt werden, vermitteln Sie die Unterweisungsinhalte am besten direkt am Arbeitsplatz.

Wie oft sollten Sie Unterweisungen wiederholen?

Unterweisungen sind mindestens einmal jährlich durchzuführen, einige Vorschriften sehen sogar eine halbjährliche Wiederholung vor (z.B. § 20 DruckluftV, § 29 JArbSchG). Dabei hängt die Dauer der Unterweisimmer zwischen der Erstunterweisung, der Wiederholungsunterweisung und der Unterweisung aus besonderem Anlass unterschieden:

  • Erstunterweisung: wird durchgeführt bei neuen bzw. umgesetzten Beschäftigten. Sie sollte vor Arbeitsaufnahme erfolgen.
  • Wiederholungsunterweisung: dient dazu, auf besondere Gefahren hinzuweisen, die ständig vorhanden sind. Dabei sollten die Unterweisungsthemen wechseln.
  • Unterweisung aus besonderem Anlass: kommt zum Einsatz, um auf zeitlich begrenzte Gefahren (Bau- oder Umbaumaßnahmen), Brände und/oder Explosionen im Unternehmen oder Schadensereignisse in anderen Unternehmen, geänderte Produktionsabläufe und Arbeitsweisen, die Einführung neuer Maschinen oder sich ändernde Rechtsvorschriften sowie neue Erkenntnisse hinzuweisen.

Fazit: Erfolgreich unterweisen, Teilnehmer einbeziehen

Der Gesetzgeber legt auch fest, dass jede Unterweisung so gestaltet sein muss, dass der unterwiesene Mitarbeiter sie verstehen kann. Deshalb sollten Sie auf Sprachschwierigkeiten, physische Einschränkungen (Fehlsichtigkeit, Schwerhörigkeit) oder geistige Einschränkungen Rücksicht nehmen.

Wer die Zuhörer so aktiv wie möglich beteiligt, unterweist besonders wirkungsvoll. Achten Sie darauf, den Teilnehmern am Anfang einer Unterweisung eine klare Struktur an die Hand zu geben. Nach jeder Unterweisung sollten Sie die wichtigsten Lerninhalte noch einmal zusammenfassen und die Teilnehmer darauf hinweisen, welche Verhaltensregeln in Zukunft gelten. Wichtig für den Erfolg einer Unterweisung sind außerdem ein Gespür für Ort, Tageszeit und Anzahl der Unterweisenden. Sinnvoll ist es, zum Schluss jeden Teilnehmer einen Dokumentationsbogen unterschreiben zu lassen.

Autoren: Sabine Kurz, Reinhard Gerhardt

Verwandte Themen

Downloads

Unterweisungskonzept (Beispiel) gratis
Mus­ter | Unterweisung

Unterweisungs­kon­zept (Bei­spiel)

Vorlage für ein Unterweisungskonzept, das es erleichtert, eine anstehende Unterweisung für sich selbst und die ...

Herunterladen
Gratis-Download: Unterweisungvorlage Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Unfällen mit elektrischen Strom gratis
Unterweisung | Schu­lung & Unterweisung

Gra­tis-Download: ­Un­terweisungvor­la­ge Erste-Hilfe-­Maß­nah­men bei Un­fällen ­mit­ elek­tri­schen ­Strom

Präsentationsfolien + Referentenunterlagen Unfälle durch elektrischen Strom sind relativ selten, aber oft von ...

Herunterladen
Unterweisungen
03.03.2017Fachbeitrag Elektrosicherheit Unterweisung

10 Tipps für erfolgreiche Unterweisungen

Keine Zeit, keine Lust, dafür viel Frust: So sehen viele Elektrofachkräfte ihre Unterweisungspflicht. Doch das muss nicht so sein. Damit Ihre Unterweisungen für Sie und Ihre Mitarbeiter zum Erfolg werden, haben wir zehn Tipps für gelungene Unterweisungen zusammengestellt. mehr

Fragebogen Checkliste
Fachbeitrag Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Unterweisung

Selbst-Check statt frontale Sicherheitsbelehrung

Eine Unterweisung im Arbeitsschutz dient nicht der reinen Wissensvermittlung. Vielmehr soll sich das Verhalten der Mitarbeiter verändern, um die Arbeitssicherheit zu erhöhen und den Gesundheitsschutz zu verbessern. Nutzen Sie deshalb Selbst-Checks in Ihren Unterweisungen, um den Mitarbeiter ihr eigenes Verhalten vor Augen zu führen. mehr

Beim Gefahrguttransport ist die Unterweisung der Fahrer Pflicht
12.09.2016Fachbeitrag Gefahrguttransport Unterweisung

Unterweisungen für Fahrer von Gefahrguttransporten

Fahrer, die Gefahrgüter befördern, haben eine große Verantwortung und müssen neben der ADR-Schulungsbescheinigung („Gefahrgutführerschein“) in regelmäßigen Abständen unterwiesen werden. Gerade die aufgabenbezogenen Inhalte der Unterweisung für den Gefahrguttranport sind nicht immer leicht herauszufinden, da sie naturgemäß von ... mehr

Lager
23.06.2016Fachbeitrag Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Schulung und Unterweisung

Sicherheitsunterweisung: So erhöhen Sie die Sicherheit im Lager

Arbeit im Lager ist geprägt von ständiger Eile und permanentem Improvisieren. Die Anlieferung des Lagerguts erfolgt nur selten zum geplanten Zeitpunkt und bei der Ausgabe will jeder schnell bedient werden. Unfälle bei Lagerarbeiten werden deshalb oft durch Nachlässigkeiten und unsichere Arbeitsweisen verursacht, die der alltäglichen Hektik ... mehr

Beamer
07.04.2016Lexikonstichwort Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Schulung und Unterweisung

Unterweisung mit PowerPoint

Die Unterweisung im Arbeitsschutz erfolgt in vielen Fällen in PowerPoint. Das Ziel des Referenten sollte dabei immer sein, das Publikum mit einzubeziehen, sodass die Inhalte der Präsentation dauerhaft präsent bleiben. mehr

Lagersicherheit durch effektive Unterweisung Gabelstapler
Fachbeitrag Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Unterweisung

Die Unterweisung von Gabelstaplerfahrern

Die Unterweisung von Gabelstaplerfahrern ist einmal jährlich Pflicht. Da Gabelstapler zu den besonders unfallträchtigen Arbeitsmitteln gehören, ist für das Fahren eines solchen Flurförderzeugs nicht nur der Staplerschein erforderlich, sondern auch die jährliche Auffrischung der Stapler-Unterweisung. mehr

Feuer
Fachbeitrag Brandschutz Unterweisung

Die Unterweisung "Verhalten im Brandfall"

Fehlverhalten im Brandfall kann Menschenleben kosten und Sachwerte zerstören. Eine Unterweisung zum richtigen Verhalten im Brandfall ist deshalb elementarer Bestandteil des betrieblichen Brandschutzes. Wir geben Ihnen Tipps für die Praxis und bieten eine fertige Unterweisung Brandschutz im Betrieb - Grundlagen zum Download an. mehr

Schwerbehinderte unterweisen
Fachbeitrag Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Unterweisung

Schwerbehinderte unterweisen

Schwerbehinderte Beschäftigte sind im Betrieb besonderen Gefährdungen ausgesetzt. Sie können u.U. akustische Warnsignale nicht hören oder Betriebsanweisungen nicht lesen. Dies muss in der Sicherheitsunterweisung besonders berücksichtigt werden. mehr

Verletzungen
Fachbeitrag Arbeitsschutz & Gefahrstoffe Unterweisung

Die Unterweisung Erste Hilfe

Die richtige Verhalten bei Arbeitsunfällen kann Leben retten und den Betroffenen und den Arbeitgeber vor Schlimmeren bewahren. Verhindern Sie mit Ihrer Unterweisung Erste Hilfe, dass Unfallzeugen lieber nichts tun, als etwas falsch zu machen. mehr

Passendes Produkt

Produkte & Veranstaltungen

Produktempfehlungen

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Informieren und Recht

Arbeits­schutz-Profi AKTUELL

Der Arbeitsschutz-Profi AKTUELL unterstützt Sie als Arbeitsschutzverantwortlichen in der Planung und Umsetzung Ihrer Arbeitsschutzziele im ...

€ 431,20 Newsletter

Jahrespreis zzgl. € 24,95 Versandpauschale und MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Unterweisen

Sicher­heits­un­terweisung Arbeits­schutz - Werk­statt und Pro­duk­tion

Mit dieser neuen Schulungslösung nutzen Sie vertonte Unterweisungsfolien auf PowerPoint-Basis zum Thema "Arbeitsschutz in Werkstatt und ...

€ 375,00 Online-Version

Jahrespreis zzgl. MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Informieren und Recht

Pos­ter "Erste Hilfe"

Beugen Sie gezielt Unsicherheiten bei Kollegen und Mitarbeitern in puncto "Erste Hilfe" vor - mit diesem praktischen Aushang inkl. Ringbuch

€ 45,79 Sonstiges

zzgl. € 3,00 Versandpauschale und MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Informieren & Recht

Sichere Arbeits­plätze in Pro­duk­tion und Indu­s­trie

„Sichere Arbeitsplätze in Produktion und Industrie“ unterstützt Sie zuverlässig dabei, ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu ...

€ 1.105,00 Online-Version

Jahrespreis zzgl. MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Informieren und Recht

Arbeits­si­cher­heit kom­pakt

„Arbeitssicherheit kompakt“ bietet Ihnen alles, was Sie für Ihre verantwortungsvolle Tätigkeit als Sicherheitsfachkraft benötigen: Eine ...

€ 339,00 DVD-Version

zzgl. € 6,95 Versandpauschale und MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Gefahrstoffe

Gefahr­stoff- und Labor­Check

Mit der neuen Praxis-Lösung Gefahrstoff- und LaborCheck gelingt es Ihnen mit geringem Aufwand, Sie und Ihre Kollegen bei Tätigkeiten mit ...

€ 305,00 Online-Version

Jahrespreis zzgl. MwSt.

Zum Produkt

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | Schulung und Unterweisung

In 30 Minu­ten unterwei­sen - Kombi­pa­ket Bau & Hand­werk

„In 30 Minuten unterweisen – Kombipaket Bau & Handwerk“ beinhaltet sechs sofort einsetzbare und vertonte Unterweisungen speziell für ...

€ 219,00 CD-Version

zzgl. MwSt.

Zum Produkt

Aktuelle Veranstaltungen

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Grundlagen des Explosionsschutzes

16.03.2021 - 16.03.2021 in Veranstaltungsort folgt

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Planung und Vorbereitung von Evakuierung und Evakuierungsübungen

16.03.2021 in Mainz

Seminar gemäß Arbeitsstättenverordnung und Arbeitsschutzgesetz

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Praktische Durchführung von Evakuierungsübungen

17.03.2021 in Mainz

Seminare gemäß Arbeitsstättenverordnung und Arbeitsschutzgesetz

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Mechanischer Explosionsschutz

17.03.2021 - 17.03.2021 in Veranstaltungsort folgt

Installation und Prüfung elektrischer Anlagen in explosionsgefa?hrdeten Bereichen gemäß ATEX, BetrSichV und DIN EN 60079

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Elektrischer Explosionsschutz

18.03.2021 - 18.03.2021 in Veranstaltungsort folgt

Aktualisieren Sie Ihr Wissen und gewinnen Sie Sicherheit für die Umsetzung der neuen rechtlichen Anforderungen

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung

Arbeitsschutz & Gefahrstoffe | 1 Tag FACHSEMINAR

Explosionsschutz durch Eigensicherheit

19.03.2021 - 19.03.2021 in Veranstaltungsort folgt

Aktualisieren Sie Ihr Wissen und gewinnen Sie Sicherheit für die Umsetzung der neuen rechtlichen Anforderungen

weitere Termine & Orte WEKA Akademie Logo Zur Veranstaltung