FAQ - Kündigung
Wie sind die Kündigungsfristen?
Kündigungsfristen bestimmen sich nach den jeweiligen Angaben im Bestellprozess.
In den meisten Fällen gelten folgende Bedingungen:
Innerhalb des Testzeitraums von 14 Tagen können Sie den Auftrag jederzeit schriftlich ohne Angabe von Gründen und durch Rücksendung der Lieferung widerrufen.
Bei CD-ROM- und DVD-Produkten mit Aktualisierungsservice können Sie jedes Update und Ergänzungslieferungen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Lieferung und eine kurze schriftliche Mitteilung kündigen.
Online-Produkte haben eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Sie können sie bis sechs Wochen vor Vertragsende kündigen.
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