Fachbeitrag | Beitrag aus „Wissensmanagement“
03.05.2016

Wie Ihre Organisation Wissen erlangt

Businessman gazing on top of concrete Maze wall with ladder© BsWei /​ iStock /​ Thinkstock

Grundlage der Wissenserlangung

Grundlage für die Erlangung von Wissen sind die Bestimmung des notwendigen Wissens und die Kenntnis des in der Organisation bereits vorhandenen Wissens.

Erlangt werden kann fehlendes Wissen dann auf zwei Arten:

  • selbst entwickeln

  • erwerben

Wissen entwickeln

Wissen selbst zu entwickeln kann bedeuten, dass Ihre Organisation in Forschung und Entwicklung investiert und tatsächlich neues Wissen entwickelt. Es kann aber auch bedeuten, außerhalb der Organisation schon vorhandenes Wissen neu in die Organisation hereinzuholen, indem Mitarbeiter entsprechend weitergebildet werden (Besuch von externen Schulungen, Kongressen etc.). Die Grenzen zwischen Wissen entwickeln und erwerben sind hier fließend.

Wissensmanagement kann die Entwicklung neuen Wissens auf unterschiedliche Weise unterstützen:

  • Auf strategischer Ebene identifiziert Wissensmanagement Wissenslücken und gibt damit die Ziele für die Wissensentwicklung vor.

  • Wissensmanagement gestaltet förderliche Rahmenbedingungen für Kreativität und Innovation, z.B. indem es Kommunikationsräume für den Wissensaustausch schafft oder Expertenkreise, sogenannte Communities of Practice (CoP), etabliert, in denen Experten bereichsübergreifend an Fragestellungen arbeiten.

  • Darüber hinaus sind Wissensmanagement-Werkzeuge verfügbar, die dafür sorgen, dass dieses neue Wissen Teil der Wissensbasis der Organisation wird, z.B. indem es dokumentiert oder über Kommunikations- oder Schulungsmaßnahmen geteilt wird.

Wissen erwerben

Autor: WEKA Redaktion 

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