Selbstverpflichtung der Leitung

Führung, Verpflichtung und aktive Beteiligung der obersten Leitung sind für die Entwicklung und Aufrechterhaltung eines wirksamen und effizienten QM-Systems wesentlich. Unter Selbstverpflichtung der Leitung versteht man nach ISO 9001, dass die oberste Leitung verantwortlich ist für die Erfüllung der Kundenanforderungen, die Festlegung der Qualitätspolitik und Qualitätsziele …
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