Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik stellt einen Teil der allgemeinen Geschäftspolitik eines Unternehmens dar, deren Ausrichtung und Ziele von der obersten Leitung zu formulieren sind. Abschnitt 5.2 der ISO 9001:2015 fordert, dass eine Qualitätspolitik angemessen ist, die Verpflichtung zur fortlaufenden Verbesserung enthält und innerhalb des Unternehmens bekannt gemacht wird. Sie dient als Rahmen …

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