Lexikonstichwort | Beitrag aus „Online-Paket QM“
11.05.2016

Qualitätspolitik und -strategie

© Oliver Le Moal /​iStock /​ Thinkstock

Die Qualitätspolitik stellt einen Teil der allgemeinen Geschäftspolitik einer Organisation bzw. eines Unternehmens dar, deren Ausrichtung und Ziele von der obersten Leitung zu formulieren sind. Sie dient als Rahmen von Qualitätszielen. Die Qualitätsstrategie bezeichnet die grundsätzliche Richtung unternehmerischen Handelns im Rahmen des QM zur Realisierung der Qualitätspolitik. …

Autor: WEKA Redaktion

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