11.05.2016

QFD

Quality Function Deployment (QFD) ist eine Methode, um möglichst alle Kundenanforderungen während des gesamten Prozesses der Produkterstellung zu ermitteln und umzusetzen. Sie trägt zur Verkürzung der Entwicklungszeiten und zur Senkung der Entwicklungskosten bei. QFD übersetzt mittels einer QFD-Matrix, meist dem House of Quality (HoQ), die gewichteten Kundenanforderungen in …

Autor: WEKA Redaktion

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