Konformität

In Abschnitt 3.6.11 der ISO 9000:2015 wird Konformität als „Erfüllung einer Anforderung“ definiert. Sie ist ein zentraler Begriff im Qualitätsmanagement und taucht auch in vielen Abschnitten der ISO 9001:2015 auf. Gegenüber seinen Kunden trägt ein Unternehmen die Verantwortung für die Konformität der Produkte und Dienstleistungen. Auch die Konformität des QM-Prozesses …

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