Fachbeitrag | Beitrag aus „Wissensmanagement“
03.05.2016

Einrichtung und Umsetzung von Expertenprofilen

Businessman gazing on top of concrete Maze wall with ladder© BsWei /​ iStock /​ Thinkstock

Grundlegende Aspekte von Expertenprofil, Yellow Page und Mitarbeitersteckbrief

Bei der Einrichtung und Umsetzung von Expertenprofilen, Yellow Pages oder Mitarbeitersteckbriefen sind zunächst einige grundlegende Aspekte zu klären:

Welche Personen sollen in einem solchen System enthalten sein?

Generell haben Sie hier die Möglichkeit zu einem umfassenden oder einem eingeschränkten System. Eine Einschränkung wäre es z.B., nur Mitarbeiter bestimmter Hierarchiestufen oder Mitarbeiter mit wenig standardisierten Aufgaben zu erfassen, da diese über besonders spezifisches Wissen verfügen. Da jedoch jedes Wissen wichtig werden kann und Sie zum anderen immer die Gleichbehandlung Ihrer Mitarbeiter im Auge behalten sollten, empfiehlt es sich, tatsächlich allen Mitarbeitern die Chance der Einrichtung ihres Expertenprofils zu geben.

Welche Daten sind in einem solchen System zu verwalten?

Mit den oben genannten Kategorien bieten Sie den Mitarbeitern die Gelegenheit, in strukturierter Form ihren Hintergrund und ihre Kenntnisse zu benennen. Gleichzeitig sollten Sie überlegen, ob nicht eine Auswahlliste z.B. für die Fachkenntnisse sinnvoll ist. Dies gewährleistet eine Vergleichbarkeit und Übersichtlichkeit der Profile und vereinfacht außerdem die Suche.

Zu prüfen ist auch, eine (Selbst-)Bewertung von Kompetenzen und Erfahrungen in das Profil zu integrieren. Seien Sie jedoch vorsichtig: Ihre Mitarbeiter könnten diese Bewertung, auch wenn Sie durch die eigene Person erfolgt, als sozialen Druck …

Autor: WEKA Redaktion 

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