Lexikonstichwort | Beitrag aus „Wissensmanagement“
04.05.2016

Audit des Wissensmanagements

© BsWei /​ iStock /​ Thinkstock

Ein Audit ist ein unabhängiger, systematischer und dokumentierter Prozess zur Erlangung von Nachweisen und deren objektiver Auswertung. Es dient der Ermittlung, inwieweit das QM-System die eigenen festgelegten Ziele und die normativen Kriterien z.B. der ISO 9001:2015 oder externer Regulative erfüllt. Gem. ISO 19011:2011 werden Auditinformationen mit Interviews, Beobachtungen …

Autor: WEKA Redaktion

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