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Ausbildungsplätze | Kundenservice
01.09.2017

Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w)

WEKA MEDIA ist einer der führenden Anbieter multimedialer Fachinformationslösungen und Services im Business-to-Business- und Business-to-Government-Bereich und wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Technik, Bauwesen, Management, Kommunen, Behörden und Informationstechnologie. Hauptsitz des Unternehmens ist Kissing bei Augsburg. WEKA MEDIA ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Firmengruppe.

In unserer Abteilung „Kundenservice“ bieten wir ab dem 01.09.2017 einen Ausbildungsplatz zur/zum Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w)

Referenznummer: HP-20160038

Ihre Ausbildungsinhalte:

  • Repräsentation unseres Verlages nach außen
  • Telefonische + schriftliche Kundenberatung/ -betreuung
  • Aktiver Produktverkauf und Kundengewinnung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung inhaltlicher Fragen
  • Optimierung unserer Kundenkommunikation
  • Dokumentation und Erfassung der qualitativen und quantitativen Ergebnisse der Gespräche
  • Mitarbeit an abteilungsinternen Projekte

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Realschulabschluss
  • M-Zweig oder Qualifizierter Hauptschulabschluss

Das sind Ihre persönlichen Stärken:

  • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel und Word)
  • Kommunikationsstark
  • Belastbar
  • Einfühlungsvermögen
  • Angenehme Telefonstimme
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Ausbbildungsdauer:

2 Jahre

Berufsschule:

Berufsschule IV Augsburg

Das bieten wir Ihnen:

In Ihrem Aufgabengebiet finden Sie Raum für innovative und kreative Lösungen. Flache Hierarchien und der offene Umgang miteinander sorgen für kurze Entscheidungswege. Sie arbeiten in einem Team von Profis, die ebenso viel Spaß am Erfolg haben wie Sie selbst. Ein breit gefächertes Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramm unterstützt Ihre Aktivitäten und eröffnet Ihnen interessante Perspektiven in einem expandierenden Medienunternehmen. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub im Jahr, ein leistungsgerechtes Gehalt (13,5 Mal im Jahr!) sowie attraktive Zusatzleistungen wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge zu interessanten Konditionen, ein vielseitiges Fitnessprogramm für Ihre Work-Life-Balance und kostenlose Getränke. Kissing ist von Augsburg und München in weniger als 30 Minuten mit der Bahn erreichbar – und das Land zwischen Lech und Isar ist bekannt für seinen hohen Freizeitwert!

Interessiert?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der o.g. Referenznummer ausschließlich über unser Bewerbungsformular.

WEKA MEDIA GmbH & Co.KG
Sandra Wiedemann
Römerstraße 16, 86438 Kissing