Fachbeitrag | Beitrag aus „Energiemanagement“
23.06.2016

Häufige Fehler im Systembetrieb

© suphakit73 /​ Thinkstock

Für eine erfolgreiche Zertifizierung ist ein gelebter und sorgfältig dokumentierter Betrieb des Managementsystems unabdingbare Voraussetzung. Es wird nicht eine potenzielle Fähigkeit, sondern die gelebte Umsetzung eines Managementsystems als Erfüllung der Normvoraussetzungen angesehen.

Obwohl der früher vorgesehene Abstand zwischen den beiden Bestandteilen des Zertifizierungsaudits weggefallen ist, setzen Auditoren jedoch immer voraus, dass das System bereits in den betrieblichen Prozessen angewandt wird. Im Nachfolgenden werden einige zu vermeidende Fehler für ein Zertifizierungsaudit erläutert.

Fehlerhafte Dokumentation

In der Dokumentation des Systems müssen sich alle Punkte wiederfinden lassen, die in der Norm unter dem Aspekt „Muss“ aufgeführt sind. Es ist anzuraten, diese Themen möglichst mit der gleichen Wortwahl wie in der Norm zu integrieren. Verklausulierungen oder unnötige verbale Umschreibungen erschweren es dem Auditor, diese oft checklistenartig geprüften Anforderungen aufzufinden. Aus solchen Umständen entstehen immer wieder Diskussionen, die den Fortgang des Audits behindern und zu Kommunikationsstörungen zwischen den verschiedenen Parteien führen können.

Ein ureigenes Interesse des Unternehmens ist es, Auditzeiten möglichst kurz zu halten, aber dennoch die Normkonformität ausreichend belegen zu können. Hinter einer abweichenden Wortwahl stecken häufig auch Unsicherheiten der Unternehmung in Bezug auf die wahre Normanforderung, die meisten Auditoren werden an …

Autor: Bernd Maur

Sie sehen nur einen Ausschnitt aus dem Produkt „Energiemanagement“. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, „Energiemanagement“ 30 Minuten lang live zu testen - sofort, ohne Registrierung und mit Zugriff auf fast alle Funktionen.

„Energiemanagement“ jetzt 30 Minuten live testen!

Produkte und Veranstaltungen

Produktempfehlungen

  • Energie |Energieeffizienz im Unternehmen

    E-Lear­ning Energiema­nage­ment im Unter­neh­men

    Der E-Learning-Kurs "Energiemanagement im Unternehmen" von WEKA MEDIA sensibilisiert Ihre Mitarbeiter für die Notwendigkeit eines erfolgreichen ...

    € 198,00 CD-ROM Version
    zzgl. € 6,95 Versandpauschale und MwSt.
  • Energie |Energiemanagement

    Messkon­zepte

    So erfüllen Sie alle rechtlichen Anforderungen zur Einführung von intelligenten Messsystemen und senken Ihre Energiekosten nachhaltig.

    € 37,08 / Monat Online Version
    Jahresbezugspreis € 445,00 zzgl. MwSt.