Ihre Vorteile
Jetzt vermitteln Sie den Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen gezielt,
worauf es bei der Umsetzung der Forderungen aus der ISO-9000er-Reihe
ankommt. Sie erreichen dadurch sehr schnell mehr Motivation in der
Belegschaft, geringere Fehlerquoten und damit eine höhere
Kundenzufriedenheit.
Das fertige Schulungsmaterial spart Ihnen enorm Zeit und Aufwand bei
der Vorbereitung und gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Schulungen
professionell ablaufen:
- Sie nutzen Vorlagen zur Vorbereitung, fertige
PowerPoint-Präsentationen mit Begleittexten, Formulare und Anleitungen
für Übungen, Tests und Wirksamkeitsprüfungen sowie Teilnehmerunterlagen
und Teilnahmebestätigungen
- Sie sind in jedem Thema sicher, denn die wesentlichen
Hintergrundinformationen sind für Sie in den Begleittexten zu den
Präsentationen kompakt zusammengestellt.
- Sie motivieren Ihre Teilnehmer auf einfachste Weise zum Mitmachen
und zur Vertiefung der Inhalte. Dabei unterstützen Sie die
Übungsanleitungen und die Teilnehmerunterlagen, die Sie bequem auf Ihr
Unternehmen anpassen (z.B. Einbinden von Firmenlogos und eigenen
Bildern) und als ansprechende Schulungs-Handouts ausgeben können.
- Dank der integrierten Testunterlagen und Wirksamkeitsprüfungen
können Sie die Lernerfolge direkt messen und weiteren Schulungsbedarf
ermitteln.
Die Schulungsmodule auf einen Blick
- Einführung in die ISO-9000er-Reihe
- Forderungen der ISO 9001:2000
- Durchführung interner Audits
- Kundenorientierung
- Verbesserung des QM-Systems
- Management von Ressourcen nach DIN EN ISO 9001
- Führungsprozesse im Qualitätsmanagement
- Auditorentraining
- Lieferantenbewertung und -auswahl
Ihre Arbeitshilfen in jedem Modul
- ca. 30 PowerPoint-Folien
- Vertiefende Übungen
- Referentenunterlagen
- Teilnehmerunterlagen
- Erfolgskontrolle
- Teilnahmebescheinigung
Jens Harmeier
Jens Harmeier studierte Wirtschaftswissenschaften mit dem
Schwerpunkt Produktionswirtschaft/Qualitätsmanagement. Als Mitbegründer
der Firma virtuRR (virtuelle Unternehmensgruppe Rhein-Ruhr), berät er
Unternehmen zu Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung und
Risikomanagement.
Neben seiner Beratertätigkeit ist Jens Harmeier Vorsitzender der
Fachgruppe Unternehmensorganisation im bdvb (Bundesverband Deutscher
Volks- und Betriebswirte e.V.).
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Browsereinstellungen
Aufgrund der Vielzahl möglicher Software-Kombinationen können nicht
alle Varianten getestet werden. Vielfach haben jedoch Probleme
vergleichbare Ursachen. Diese Tipps helfen Ihnen weiter:
1. JavaScript muss aktiviert sein
Für den Bestellvorgang und für die Bedienung unserer Online-Produkte
wird JavaScript (Microsoft" "ActiveScript") benötigt.
Die richtige Einstellung dafür überprüfen Sie im Internet Explorer 6.0
wie folgt:
- Unter "Extras"
- "Internetoptionen..."
- "Sicherheit"
- "Stufe anpassen"
- "Scripting"
- "Active Scripting"
- muss "Aktivieren" ausgewählt sein.
2. Session-Cookies müssen zugelassen sein
Über Session-Cookies kann die Berechtigung der Zugriffe ab dem Login
bis zum Schließen des Browsers verfolgt werden. Weist der Browser das
Session-Cookie zurück oder wird die Annahme des Session-Cookies durch
eine Firewall verhindert, ist es nicht möglich, die Autorisierung für
mehrere nacheinander folgende Zugriffe sicherzustellen. Die richtige
Einstellung überprüfen Sie im Internet Explorer 6.0 wie folgt:
- Unter "Extras"
- "Internetoptionen..."
- "Sicherheit"
- lassen Sie entweder die automatische Cookiebehandlung
aktiviert
- oder Sie wählen die Option "Sitzungscookies immer
zulassen".
- Eine dritte Möglichkeit ist die Definition einzelner URLs, für die
Cookies entgegengenommen werden.
3. Verwendeter Browser: Internet Explorer 6.0
Unsere Online-Angebote sind durchgängig mit dem Internet Explorer 6.0
getestet, da er einen hohen Verbreitungsgrad hat. Bei anderen Browsern
können Einschränkungen bezüglich Funktionalität und/oder
Erscheinungsbild bestehen.
4. Verwendete Programme
In unseren Online-Produkten sind Dokumente in den Formaten .pdf
(Acrobat Reader), .doc (Microsoft Word), .ppt (Microsoft PowerPoint)
und .xls (Microsoft Excel) enthalten. Auf Ihrem Rechner müssen die
entsprechenden Programme installiert sein, damit Sie diese Dokumente
nutzen können.
5. Firewalls und Desktop-Firewalls
Auch wenn im Browser JavaScript aktiviert und Cookies zugelassen sind,
kann es bei bestimmten Firewall-Lösungen zu Einschränkungen in Bezug
auf JavaScript und Cookies kommen. Probleme entstehen häufig durch
PopUp-Blocker. Sie unterdrücken die Anzeige von Fenstern, die mit
JavaScript geöffnet werden.
