Qualitätsmanagement vor Ort

In den allermeisten Unternehmen ist Qualitätsmanagement inzwischen eine Selbstverständlichkeit. Grundlagen wie das Umsetzen der ISO-Norm sind gang und gäbe.

 

Doch damit ist noch lange nicht Schluss: Der Druck, im Qualitätsmanagement weitere Schritte anzugehen, wächst. Gestiegene Kundenanforderungen, Unternehmensbewertungen, Rating und Kreditprüfungsverfahren, neue Gesetze und stärkerer Wettbewerbsdruck sind hier nur einige Stichworte.

Viele Unternehmen fühlen sich hier überfordert. Denn die Thematik wird zunehmend komplexer und undurchdringlicher. Die individuellen Bedürfnisse müssen zunächst einmal ermittelt, die richtige Methode ausgewählt und Systeme eingeführt werden. Hier mangelt es den Mitarbeitern häufig an der entsprechenden Qualifikation.

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