Manuela Reiss
ist seit über 10 Jahren als IT-Trainerin und Consultant tätig. Die von
Microsoft zertifizierte Windows-Spezialistin hat viele Jahre Erfahrung
in der Systemadministration und im LAN-Support; sie ist Herausgeberin
und Autorin mehrerer WEKA-Praxishandbücher.
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Peter M. Oden
Der Diplom-Physiker hat sich mit allen Facetten der
Informationsverarbeitung, besonders aber mit ihren Schwachstellen und
Risiken, auseinander gesetzt. Er baute den Benutzerservice eines
führenden Versicherungsunternehmens auf, konzipierte dort die
Softwarearchitektur für ein Außendienstberatungs- und Angebotssystem
und realisierte einen Internetauftritt mit dem ersten Onlineangebot für
Versicherungen im deutschsprachigen Raum. Dabei mussten
sicherheitstechnische Risiken kontinuierlich ausgelotet werden.
Herr Oden ist durch zahlreiche Veröffentlichungen, durch die
langjährige Mitarbeit an einer Computer-Fernsehserie, als Referent und
Leiter von Kongressen sowie als Herausgeber verschiedener Sammelwerke
bekannt.
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Dr. Dr. Wolfgang Osterhage
Dr. Dr. Osterhage ist Diplom-Ingenieur der Fachrichtung Maschinenbau
und hat in Physik und Informationswissenschaften promoviert. Seit rund
30 Jahren arbeitet er in Deutschland, im europäischen Ausland und in
Nordamerika als Technologieberater. Seine Schwerpunkte sind:
- IT Quality
- IT Security
- Datenmigration
- Performance
- Wissenschaftliche Berechnungen
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Browsereinstellungen
Aufgrund der Vielzahl möglicher Software-Kombinationen ist es nicht
möglich, alle Varianten zu testen. Vielfach haben jedoch Probleme
vergleichbare Ursachen, die Sie mit den folgenden Tipps beheben
können:
1. Aktiviertes JavaScript
Sowohl für den Bestellvorgang wie auch für die Bedienung des
Online-Produkts selbst wird JavaScript (wird von Microsoft ActiveScript
genannt) benötigt.
Beim Internet Explorer 6.0 können Sie die Einstellung wie folgt
überprüfen: Unter "Extras" ->
"Internetoptionen..." -> "Sicherheit" ->
"Stufe anpassen" -> "Scripting" muss
"Active Scripting" ausgewählt sein.
2. Session-Cookies müssen zugelassen sein
Über Session-Cookies kann die Berechtigung der Zugriffe ab dem Login
bis zum Schließen des Browsers verfolgt werden. Wird das Session-Cookie
vom Browser zurückgewiesen oder die Annahme durch eine Firewall
verhindert, ist es nicht möglich, die Autorisierung für mehrere
aufeinander folgende Zugriffe sicherzustellen.
Beim Internet Explorer 6.0 können Sie die Einstellung wie folgt
überprüfen: Unter "Extras" ->
"Internetoptionen..." -> Sicherheit lassen Sie entweder
"Automatische Cookiebehandlung" aktiviert oder Sie aktivieren
die Option "Sitzungscookies immer zulassen". Eine dritte
Möglichkeit ist die Definition einzelner URLs, für die Cookies
entgegengenommen werden.
3. Verwendeter Browser
Aufgrund seines hohen Marktanteils wurde unser Angebot nur mit dem
Internet Explorer durchgängig getestet. Bei anderen Browsern können
Einschränkungen bezüglich Funktionalität und/oder Erscheinungsbild
bestehen. Unsere Online-Produkte enthalten zudem Dokumente in folgenden
Formaten: PDF, DOC (Microsoft Word), PPT (Microsoft PowerPoint), XLS
(Microsoft Excel).
4. Firewalls und Desktop-Firewalls
Auch wenn im Browser JavaScript und Cookies aktiviert sind, kann es
durch Firewalllösungen zu Einschränkungen in Bezug auf JavaScript und
Cookies kommen. Probleme können insbesondere PopUp-Blocker verursachen,
die die Anzeige von Fenstern unterdrücken, die mit JavaScript geöffnet
werden.