Support
Hier finden Sie alle wichtigen Telefonnummern und Kontaktinformationen speziell für Ihre Anfrage.
WEKA Handwerk
Beratung und Support
Service und Bestellung:
Fon: 0 82 33.23-40 40
Technischer Support:
Kundenservice
Haben Sie Fragen zu Ihrem Produkt?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Sie erreichen unseren Kundenservice von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 16.00 Uhr, am Freitag von 8.00 bis 14.30 Uhr:
Fon 0 82 33.23-40 40
Fax 0 82 33.23-72 30
E-Mail-Adresse service.handwerk@weka.de
Hotline-Support
24h-Soforthilfe: Häufige Fragen
Als Teilnehmer am Updateservice erhalten Sie Unterstützung zur aktuellen Version Ihrer Software unter 0 82 33.23-40 44.
Wenn Sie gerade nicht am Updateservcie teilnehmen, erhalten Sie Unterstützung zu den Vorversionen unter 0 90 01.44 93 52 (1,99 € pro Minute).
Persönliche Fachberatung
Spezielle Fragen zu Wartungsverträgen oder individuellen Produktpaketen beantworten Ihnen gerne Christine Wilholm (Foto), Helga Pessinger und Heike Reindl:
Fon 0 82 33.23-40 50
Fax 0 82 33.23-71 47
E-Mail-Adresse wartungsvertraege.bau@weka.de
Großkunden-Service
Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren Bedarf und bieten Ihnen individuelle Lösungen für ein effizientes Wissensmanagement, Konditionen für Mehrplatzlizenzen und Rahmenverträge an.
Sie erreichen Ihre persönliche Key Account Beraterin, Kati Heimpel, unter:
Fon 0 82 33.23-72 21
E-Mail-Adresse kati.heimpel@weka.de
Außendienst
Unsere freundlichen Außendienstmitarbeiter stellen Ihnen alle Produkte vor, beantworten Ihre Fragen und beraten Sie kompetent. Für einen Termin wenden Sie sich bitte an Donata Keller.
Fon 0 82 33.23-74 07
E-Mail-Adresse donata.keller@weka.de
Produktempfehlung
Regelgerechte Baustellenlösungen für Straßenbauunternehmen
Durch fachmännischen Umgang mit zugelassenen Baustoffen schützen Sie sich vor Bauschäden und Haftungsansprüchen.
