Schritt für Schritt zum erfolgreichen QM-System!
Kürzung von Geldern, immer höhere Ansprüche von Bewohnern und
Angehörigen, Qualitätsprüfungen durch den MDK, ständige Änderung von
Gesetzgebung und Prüfrichtlinien – mit einem soliden
Qualitätsmanagementsystem können Sie diesen Anforderungen gelassener
entgegensehen.
Wie Sie ein solches QM-System einfach und schnell umsetzen, zeigt
Ihnen diese Praxislösung. Umfassende Informationen und praktische
Arbeitshilfen für alle Bereiche der Qualitätssicherung haben Sie sofort
zur Hand - vom Mitarbeitergespräch oder der Kundenbefragung bis zur
Qualitätsprüfung.
Schritt für Schritt Sicherheit
Ihre Praxislösung führt Sie Schritt für Schritt durch alle Phasen der
Umsetzung: Prozesse analysieren, Lösungen auswählen, Qualität sichern
und Prozesse laufend optimieren. Sie wissen stets, was zu tun ist.
Zeit und Aufwand gespart
Über 150 Formulare, Checklisten und Arbeitshilfen unterstützen Sie bei
der Durchführung Ihrer Qualitätsmaßnahmen in allen relevanten
Bereichen, z.B. Hygiene, Mitarbeiterführung, Arbeitsplatzbeschreibungen
u.v.m. Einfach am PC an die individuellen Gegebenheiten anpassen,
ausdrucken, fertig!
Alle Anforderungen erfüllt
Mit Ihren zahlreichen Arbeitshilfen sorgen Sie dafür, dass Qualität in
Ihrer Einrichtung zu jeder Zeit ein Thema ist.
Überzeugen Sie sich selbst von den Nutzen und bestellen Sie sich
gleich ein Testexpemplar von „Qualitätsmanagement in der
Altenpflege erfolgreich umsetzen“.
Herbert Müller
Bankkaufmann, Dipl.-Sozialpädagoge, Heimleiter, Qualitätsmanager und
TQM-Systemauditor, Fachbuchautor Von 1985 bis 1997 Heimleiter und
Geschäftsführer von stationären Altenpflegeeinrichtungen. Seit 1990
nebenberuflich als Dozent in der Heimleiterausbildung, Weiterbildung
zur Pflegedienst- und Wohnbereichsleitung, Ausbildung von
Qualitätsbeauftragten und Qualitätszirkelleitern. Seit 1998
freiberuflich im Bereich Aus-, Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern
aus der Altenpflege, Organisationsberatung von Einrichtungen der
Altenpflege, Qualitätsprüfungen und Implementierung von
Qualitätsmanagementsystemen sowie externer Qualitätsbeauftragter in
Einrichtungen der Altenpflege tätig. Autor des Fachbuches
Arbeitsorganisation in der Altenpflege
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Kundenmeinung
Manuela Raiß, Ingelheim
Als Dozentin für Pflegeberufe bietet mir das Produkt
„Qualitätsmanagement in der Altenpflege“ ein sehr
umfassendes Fachwissen strukturiert mit zeitgemäßen Suchfunktionen auf
Basis moderner Technologien.
Wollen Sie uns auch Ihre Meinung zu diesem Produkt mitteilen? Dann senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Meinung, Ihrem Namen, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihrer Firma an
service.info@weka.de.
Aus dem Inhalt
Teil 1: Die Qualitätssysteme und Ihre
Umsetzungsinstrumente
Hier finden Sie alle Grundlagen, die Sie zum Qualitätsmanagement in der
Altenpflege kennen müssen.
Teil 2: Personalmanagement
So können Sie Qualität in der Personalführung und -entwicklung
erfolgreich umsetzen und in Ihr QM-System einbeziehen.
Teil 3: Rahmenbedingungen für Einrichtungen der
Altenhilfe
So entwickeln Sie Ihr Pflegeleitbild und kennen die wirtschaftlichen
und finanziellen Rahmenbedingungen
Teil 4: Management der indirekten Pflege
Erfahren Sie hier, wie Sie den Dienstplan, die Pflegeplanung, die
Dokumentation und den Pflegeprozess gestalten.
Teil 5: Management der direkten Pflege
Ohne Risikomanagement und die Einführung von Experten- und
Pflegestandards geht es nicht. Die Informationen und Vorlagen können
Sie gezielt für Ihr Heimes anwenden.
Teil 6: Qualitätssicherung weiterer
Arbeitsbereiche
Auch die Qualitätssicherung von Bereichen wie Hauswirtschaft,
Hygienemanagement, Öffentlichkeitsarbeit oder Datenschutz unterstützt
Ihr erfolgreiches QM-System.
Teil 7: Weiterführende und aktuelle
Qualitätsthemen
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Erfahren Sie alles, was rund um
die Pflegeeinrichtung heute wichtig und wissenswert ist.