Mit einem erfolgreichen QM-System wettbewerbsfähig bleiben!
Erfolgreich umgesetztes Qualitätsmanagement ist der langfristige
Erfolgsgarant für Ihre Einrichtung – und dies trotz (oder gerade
wegen) dramatischer sozialpolitischer Neuerungen, veränderten
Kundenansprüchen und verschärfter Kontrollen durch Heimaufsicht und
MDK.
Die Online-Lösung zeigt Ihnen ganz praktisch, wie Sie ein solches
QM-System einfach umsetzen können. Sie verfügen schnell über
ausführliche Informationen und praktische Arbeitshilfen zu allen
Bereiche des QM – vom Mitarbeiterbeurteilungsgespräch über
Pflegeleitbild bis zum Hygienemanagement.
Sicher durch Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Sie wissen immer genau, was zu tun ist. Die Praxislösung gibt Ihnen
genaue Anleitungen für die Umsetzung: Prozesse analysieren, Lösungen
auswählen, Qualität sichern und Prozesse laufend optimieren.
Zeit sparen durch viele Arbeitshilfen
Nutzen Sie die Vielzahl der praktischen Arbeitshilfen um Ihre täglichen
Aufgaben zu vereinfachen. Über 150 Checklisten und Formulare
unterstützen Sie bei der Durchführung Ihrer Qualitätsmaßnahmen.
Insbesondere das Muster-QM-Handbuch erleichtert Ihnen
ein optimales QM-System aufzubauen. Die Prozesse sind von Experten so
ausgearbeitet, dass Sie sie einfach übernehmen können. Passen Sie sie
an die Bedürnisse Ihrer Einrichtung an und fertig!
Allen Anforderungen gerecht werden
Ob MRSA, Hygienemanagement, Dekubitus, Wohnkonzepte, Fixierung,
Mangelernährung, Mitarbeitergespräche, Stellenbeschreibungen oder
Beschwerdemanagement: Sie finden alles, was Sie für Ihre tägliche
Qualitätsarbeit brauchen – und das ständig aktuell und von jedem
PC aus.
Sichern Sie sich gleich den Testzugang zur Online-Praxislösung,
damit Sie die Qualität in Ihrer Einrichtung noch heute verbessern
können!
Herbert Müller
Bankkaufmann, Dipl.-Sozialpädagoge, Heimleiter, Qualitätsmanager und TQM-Systemauditor, Fachbuchautor
Von 1985 bis 1997 Heimleiter und Geschäftsführer von stationären Altenpflegeeinrichtungen. Seit 1990 nebenberuflich als Dozent in der Heimleiterausbildung, Weiterbildung zur Pflegedienst- und Wohnbereichsleitung, Ausbildung von Qualitätsbeauftragten und Qualitätszirkelleitern. Seit 1998 freiberuflich im Bereich Aus-, Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern aus der Altenpflege, Organisationsberatung von Einrichtungen der Altenpflege, Qualitätsprüfungen und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen sowie externer Qualitätsbeauftragter in Einrichtungen der Altenpflege tätig.
Autor des Fachbuches „Arbeitsorganisation in der Altenpflege“
» Alle Titel dieses Autors, die bei WEKA erschienen sind.
Kundenmeinung
Manuela Raiß, Ingelheim
Als Dozentin für Pflegeberufe bietet mir das Produkt
„Qualitätsmanagement in der Altenpflege“ ein sehr
umfassendes Fachwissen strukturiert mit zeitgemäßen Suchfunktionen auf
Basis moderner Technologien.
Beim Erstellen eines QM-Handbuchs ist es deutlich vereinfachend,
dass der angebotene Text im Produkt sofort als Word Dokument
weiterverarbeitet werden kann. Der prozesshafte Aufbau des QM-Handbuchs
unterstützt Einrichtungen auf dem Weg zu einer Zertifizierung.
Einrichtungen die dies (noch) nicht wünschen, können über eine
'Favoriten' Funktion einen anderen Aufbau gestalten.
Wollen Sie uns auch Ihre Meinung zu diesem Produkt mitteilen? Dann senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Meinung, Ihrem Namen, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihrer Firma an
service@weka.de.
14 Tage unverbindlich testen
2 Wochen haben Sie Zeit, "QM in der Altenpflege - online" kostenlos zu testen. Klicken Sie dazu einfach auf den Button "kostenlos testen". Überzeugt? Dann bezahlen Sie einfach unsere Rechnung. Der Zugang zu Ihrem Online-Produkt bleibt ohne Unterbrechnung bestehen. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn Sie es nicht vor Ablauf kündigen.
Wenn Sie das Produkt nicht einsetzen möchten - kein Problem. Sie müssen lediglich auf Ihrer persönlichen Verwaltungsseite "Meine Online-Produkte" den Button "Testzeitraum beenden" anklicken. Damit ist die Sache für Sie erledigt.
Hotline - für Abonnenten ohne Aufpreis
Wenn Sie Fragen zur Anwendung haben - bei unserer Hotline sind Sie in besten Händen. Sie erreichen unsere Spezialisten unter der Nummer 0 82 33.23-73 02.
Diese Beratung erfolgt für Abonnenten zum ganz normalen Telefontarif. Weitere Kosten entstehen Ihnen nicht.
Weitere Fragen zu diesem Angebot?
Unsere erfahrenen Kundenberater helfen Ihnen unter der Nummer 0 82 33.23-40 00 gerne weiter.
Browsereinstellungen
Aufgrund der Vielzahl möglicher Software-Kombination ist es
nicht möglich alle Varianten zu testen. Vielfach haben jedoch
Probleme vergleichbare Ursachen. In diesem Dokument sind die
wesentlichen Voraussetzungen beschrieben:
1. Aktiviertes JavaScript
Sowohl für den Bestellvorgang wie auch für die Bedienung
des Online-Produkts selbst wird JavaScript (wird von Microsoft
ActiveScript genannt) benötigt.
Beim Internet Explorer 6.0 können Sie wie folgt die
Einstellung überprüfen: unter Extras ->
Internetoptionen... -> Sicherheit -> Stufe anpassen muss bei
Scripting bei Active Scripting "Aktivieren" ausgewählt
sein.
2. Session-Cookies müssen zugelassen sein
Über Session-Cookies kann die Berechtigung der Zugriffe ab dem
Login bis zum Schließen des Browsers verfolgt werden. Wird
das Session-Cookie vom Browser zurückgewiesen oder die Annahme
durch eine Firewall verhindert, ist es nicht möglich die
Autorisierung für mehrere nacheinander folgende Zugriffe
sicher zu stellen.
Beim Internet Explorer 6.0 können Sie wie folgt die
Einstellung überprüfen: unter Extras ->
Internetoptionen... -> Sicherheit entweder die automatische
Cookiebehandlung aktiviert lassen oder alternativ die Option
"Sitzungscookies immer zulassen" aktivieren. Eine dritte
Möglichkeit ist die Definition einzelner URLs für die
Cookies entgegen genommen werden.
3. Verwendeter Browser
Aufgrund seines hohen Marktanteiles wurde das Angebot nur mit dem
Internet Explorer durchgängig getestet. Bei anderen Browsern
können Einschränkungen bzgl. Funktionalität und/oder
Erscheinungsbild bestehen. Die Online-Produkte beinhalten zudem
Dokumenten u.a. in folgenden Formaten: PDF, DOC (Microsoft Word),
PPT (Microsoft PowerPoint), XLS (Microsoft Excel)
4. Firewalls und Desktop-Firewalls
Auch wenn im Browser JavaScript und Cookies aktiviert sind, kann es
vorkommen, dass durch Firewalllösungen Einschränkungen in
Bezug auf JavaScript und Cookies existieren. Probleme können
insbesondere auch PopUp-Blocker bereiten, welche die Anzeige von
Fenstern unterdrücken, die mittels JavaScript geöffnet
werden.
Aus dem Inhalt
Teil 1: Die Qualitätssysteme und Ihre
Umsetzungsinstrumente
DIN ISO 9001 ff, EFQM, Total Quality Management, Gütesiegel,
Instrumente der Qualitätsentwicklung, QM Methoden,…
Teil 2: Personalmanagement
Personalführung und -entwicklung, Personalbedarfsermittlung,
Einstellungen, Beendigung von Arbeitsverhältnissen,
Mitarbeiterzeugnisse,…
Teil 3: Rahmenbedingungen für Einrichtungen der
Altenhilfe
Pflegeleitbild, Pflegekonzept, Gesetzliche Grundlagen, wirtschaftlichen
und finanziellen Rahmenbedingungen,…
Teil 4: Management der indirekten Pflege
Dienstplan, die Pflegeplanung, Dokumentation, Pflegeprozess,
Schnittstellenmanagement,…
Teil 5: Management der direkten Pflege
Risikomanagement, Expertenstandards, Pflegestandards,…
Teil 6: Qualitätssicherung weiterer
Arbeitsbereiche
Hauswirtschaft, Hygienemanagement, Öffentlichkeitsarbeit,
Datenschutz,…
Teil 7: Weiterführende und aktuelle
Qualitätsthemen
MRSA, Heimaufsicht, Prüfmanagement,…
